Ich habe mein Passwort vergessen, wie setze ich mein Passwort zurück?

Wenn Sie Ihr Passwort für die Anmeldung zu FIO ACCOUNT vergessen haben, können Sie dieses zurücksetzen.

Klicken Sie dazu auf den Link Passwort vergessen? auf der Seite für die Benutzer-Anmeldung zu FIO ACCOUNT.

Es öffnet sich eine neue Seite Passwort zurücksetzen.

Tragen Sie bitte in das Feld Ihren Benutzernamen ein und klicken Sie danach auf den Button versenden. Sollten Sie Ihren Benutzernamen vergessen haben, wenden Sie sich bitte an Ihren Systemadministrator.

Anschließend wird eine E-Mail an die in Ihrem Benutzeraccount hinterlegte E-Mail-Adresse versendet. Kopieren Sie den in der E-Mail enthaltenen langen Link in die Adressleiste Ihres Browsers und bestätigen die Eingabe.

Es öffnet sich folgende Seite:

Hinterlegen Sie nun bitte Ihr neues Passwort und wiederholen Sie dieses in der zweiten Zeile.

Betätigen Sie den Button speichern, um Ihre Eingabe zu bestätigen. Ihr Passwort wurde nun zurückgesetzt und Sie können sich jetzt mit diesem an FIO ACCOUNT anmelden.

Hinweis: Wurde Ihr Konto durch mehrmalige falsche Eingabe des Passwortes gesperrt, wenden Sie sich bitte an Ihren Systemadministrator.